Bộ sản phẩm bao gồm: • iPhone sử dụng iOS 18 • Cáp Sạc USB‑C (1m) • Tài liệu Thông tin bảo hành: Bảo hành: 12 tháng kể từ ngày kích hoạt sản phẩm. Kích hoạt bảo hành tại: https://checkcoverage.apple.com/vn/en/ Hướng dẫn kiểm tra địa điểm bảo hành gần nhất: Bước 1: Truy cập vào đường link https://getsupport.apple.com/?caller=grl&locale=en_VN Bước 2: Chọn sản phẩm. Bước 3: Điền Apple ID, nhập mật khẩu. Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ gợi ý những trung tâm bảo hành gần nhất. Tại Việt Nam, về chính sách bảo hành và đổi trả của Apple, "sẽ được áp dụng chung" theo các điều khoản được liệt kê dưới đây: 1) Chính sách chung: https://www.apple.com/legal/warranty/products/warranty-rest-of-apac-vietnamese.html 2) Chính sách cho phụ kiện: https://www.apple.com/legal/warranty/products/accessory-warranty-vietnam.html 3) Các trung tâm bảo hành Apple ủy quyền tại Việt Nam: https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=vi_VN Qúy khách vui lòng đọc kỹ hướng dẫn và quy định trên các trang được Apple công bố công khai, Shop chỉ có thể hỗ trợ theo đúng chính sách được đăng công khai của thương hiệu Apple tại Việt Nam, Bài viết tham khảo chính sách hỗ trợ của nhà phân phối tiêu biểu: https://synnexfpt.com/bao-hanh/chinh-sach-bao-hanh/?agency-group=1&agency-slug=san-pham-apple Để thuận tiện hơn trong việc xử lý khiếu nại, đơn hàng của Brand Apple thường có giá trị cao, Qúy khách mua hàng vui lòng quay lại Clip khui mở kiện hàng (khách quan nhất có thể, đủ 6 mặt) giúp Shopee có thêm căn cứ để làm việc với các bên và đẩy nhanh tiến độ xử lý giúp Qúy khách mua hàng.